地域彩生Lab 鹿児島セレクトショップ

地域彩生Lab鹿児島セレクトショップにご来店いただき、ありがとうございます。 はじめに、製造業でも小売業でもない地域彩生Labが、ネットショップを開設することになった経緯や目的を少しお伝えいたします。 ほとんどの人がスマホを持ち、ネットスキルが向上したことで、商品やサービスの購入手段の中で、数年前からネットショップのシェアが拡大し始めております。さらにはコロナ感染症の拡大により実店舗での購買や飲食、対面での商談等が難しくなったことで、さらにその割合は大きくなり、製造業や小売業にとって、自社のWebサイトは経営の必須アイテムとなってきています。 地域彩生Labが支援している事業者の多くは、これまで、県外百貨店での物産展や地元で開催される販売イベント等で売上拡大や顧客開拓に取り組んでこられましたが、前述のように、お客様の“買い方”がネットショップにシフトしてきていることから、小規模事業者持続化補助金等を活用してホームページを制作し、自社サイトでの販売にチャレンジしようとする製造企業や小売店が増えてきています。 しかし、ほとんどの方が、「自社サイトを作っただけでは集客できないし、注文も来ない」という現実にぶち当たっています。 地域彩生Labでは、「ホームページは、２４時間×３６５日働く優秀な営業マンになり得るし、自社サイトのネットショップは、優秀な販売員になり得る」という考え方であり、「営業マンや販売員としての自社サイトには会社や商品等の情報を掲載・更新し、資質を高めるために育成していくことが大切である」ということをお伝えしています。 しかし、「ほかの仕事があって、ネットショップの時間がとれない」「従業員が少ないので、専任担当者を置けない」「ネットショップを運営するノウハウやスキルがない」などの理由で、活用できていない事業者が多いのが実情です。また、Webサイトの制作会社との保守契約や、情報・データ・写真等の更新手続きに関する契約をしていないため、うまく稼働していないサイトもたくさんあります。 営業マンや販売員に給料を支払うのと同じように、「営業マンや販売員としての自社サイト」にも必要な手間と経費をかけなければ、多額を払って制作したWebサイトの機能を発揮することができず、ムダになってしまいます。 地域彩生Lab鹿児島セレクトショップを開設する目的は、地域彩生Labが、商品開発、売上拡大、顧客開拓等に関わった事業者の商品・サービスがお客様から高い評価を得てリピートしてもらうことであり、事業者の経営改善が進んでいくことです。 地域彩生LabのInstagramやFacebook、ブログ等で商品・サービスを紹介し、また、提供事業者のWebサイトをタグ付けしますので、製造企業のサイトや実店舗で直接お買い求めくださっても構いません。 地域彩生Lab鹿児島セレクトショップを運営する中で、閲覧のお客様属性や行動フロー等を分析することで地域彩生Labのマーケティングを検証し、併せて、商品・サービスの質の向上とショッピングサイトの改善を進めてまいります。 お客様におかれましては、地域彩生Lab鹿児島セレクトショップを引き続きご愛顧くださるとともに、率直なご意見、ご感想をお寄せくださいますようお願い申し上げます。